AI, Strategia & Innovazione
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Immagina di assumere un aiutante. Il primo mese è una meraviglia. Impara come ti piacciono le cose, si ricorda le tue…
Chiami il servizio clienti. Qualcuno risponde al primo squillo, ti chiama per nome, sa già qual è il tuo ultimo ordine….
Da qualche mese gira una parola nuova: agentic shopping. Qualcuno la traduce con “commercio agentico”, che suona ancora peggio. Dietro il…
Nei tre articoli precedenti abbiamo visto cos’è un processo, come si mappa e quanto vale mapparlo. Se sei arrivato fin qui…
Nei due articoli precedenti abbiamo visto cos’è un processo aziendale (con la parabola del toast prosciutto e formaggio) e come funziona…
Nell’articolo precedente ho raccontato che cos’è un agente AI, con la storia del navigatore e del tassista. Il navigatore ti dice…
Che cos’è davvero un Agente AI?Hai sentito la parola “agente” così tante volte che forse hai smesso di chiederti che cosa…
Certe estati iniziano con un viaggio.La nostra, invece, inizia con un aperitivo al tramonto in giardino. Oggi abbiamo brindato a un…
Siamo stati ad AI Week Milano 2026 e il messaggio emerso quest’anno ci è sembrato molto diverso rispetto alle edizioni precedenti….
